Adatkezelési tájékoztató

1. Bevezetés

Ez az Adatkezelési tájékoztató ismerteti, hogy a clubdirectoryhub.com hogyan gyűjti, használja és védi az Ön személyes adatait, amikor weboldalunkat felkeresi, vagy amikor offline bistro és kártyaszalon szolgáltatásainkkal kapcsolatban lép velünk kapcsolatba. Célunk, hogy vendégeink számára átlátható és biztonságos adatkezelési gyakorlatot biztosítsunk, amely összhangban áll a Magyarországon alkalmazandó adatvédelmi szabályokkal.

2. Adatgyűjtés

Bizonyos esetekben személyes adatokat kérhetünk Öntől, mint például az Ön nevét, elérhetőségi adatait és foglalással kapcsolatos információkat. Ilyen eset lehet többek között, amikor:

• asztalt foglal vacsorára vagy baráti összejövetelre
• rendezvényt, privát eseményt vagy csoportos vacsorát igényel
• űrlapokon vagy e-mailen keresztül kapcsolatba lép velünk

Az általunk kért adatok mindig a kért szolgáltatáshoz, illetve a zökkenőmentes vendégélményhez kapcsolódnak, és csak a szükséges mértékben kerülnek rögzítésre.

3. Az adatok felhasználása

Az Ön által megadott személyes adatokat kizárólag az alábbi célokra használjuk fel:

• éttermi és bistro szolgáltatásaink biztosítása
• asztalfoglalások és privát események feldolgozása és megerősítése
• eseményeken, társas esteken vagy kártyaesteken való részvételének koordinálása
• az Ön megkereséseire, kérdéseire és visszajelzéseire adott válaszok biztosítása

Az adatokat nem használjuk fel az Ön tudta nélkül más, össze nem függő célokra, és mindig a vendégélmény, illetve a szolgáltatás teljesítése áll a középpontban.

4. Adatok megosztása és továbbítása

Nem adjuk el és nem adjuk bérbe az Ön személyes adatait harmadik felek számára. Adatmegosztásra kizárólag az alábbi, szigorúan körülhatárolt esetekben kerülhet sor:

• megbízható szolgáltatókkal, például foglalási rendszerekkel vagy fizetési szolgáltatókkal, akik segítik a foglalások és tranzakciók lebonyolítását
• jogszabályi kötelezettség teljesítése érdekében, amikor hatósági megkeresés vagy jogi kötelezettség ezt szükségessé teszi

Ezen partnereink az adatokhoz kizárólag az adott szolgáltatás teljesítéséhez szükséges mértékben férhetnek hozzá, és kötelesek azokat bizalmasan és az alkalmazandó adatvédelmi előírásoknak megfelelően kezelni.

5. Adatbiztonság

Odafigyelünk arra, hogy a személyes adatok kezelése során megfelelő technikai és szervezési biztonsági intézkedéseket alkalmazzunk. Ennek része többek között:

• hozzáférés-korlátozás, amely biztosítja, hogy csak azok a munkatársak férjenek hozzá az adatokhoz, akiknek ez munkájuk ellátásához feltétlenül szükséges
• korszerű digitális és fizikai védelmi megoldások alkalmazása az adatok jogosulatlan hozzáférésével, módosításával, nyilvánosságra hozatalával vagy megsemmisítésével szemben

Noha mindent megteszünk az adatbiztonság érdekében, a modern technológiai környezetben az interneten keresztüli adattovábbítás teljes kockázatmentessége nem garantálható, ezért kérjük, kezelje felelősen a megosztott adatait.

6. Sütik és nyomkövetés

Weboldalunk bizonyos részei session sütiket (munkamenet sütiket) használhatnak a navigáció és a teljesítmény-elemzés támogatására. Ezek a sütik segítenek abban, hogy weboldalunk stabilan működjön, és hogy jobban megértsük, hogyan használják azt vendégeink.

Nem használunk sütiket reklámcélú követésre vagy profilalkotásra. A sütik használatáról és beállítási lehetőségeiről részletesebben a külön Süti szabályzat oldalunkon tájékozódhat.

7. Az érintettek jogai

Önt vendégként az alábbi jogok illetik meg az általunk kezelt személyes adatainak vonatkozásában:

• hozzáférés kérése a nálunk nyilvántartott személyes adataihoz
• adatainak helyesbítésének kérése, ha azok pontatlanok vagy hiányosak
• adatainak törlésének kérése, ha az adatkezelés célja már megvalósult, vagy azt már nem kívánja fenntartani

E jogaival élni tud a weboldalunkon szereplő elérhetőségek használatával. Kérjük, hogy ilyen jellegű megkereséseivel menedzsment csapatunkat keresse meg, akik támogatják Önt az adatkezeléssel kapcsolatos kérései intézésében.

8. Adatmegőrzési szabályok

A személyes adatokat csak addig őrizzük meg, ameddig az az adott szolgáltatás teljesítéséhez szükséges, vagy ameddig jogszabályi kötelezettség ezt előírja. Ez magában foglalja az alábbiakat:

• foglalási adatok megőrzése a lefoglalt időpontig, illetve röviddel azt követően a szolgáltatás lezárásáig
• rendezvényekhez és csoportos foglalásokhoz kapcsolódó adatok megőrzése az esemény lezárásáig

Ha Ön kéri személyes adatainak törlését, kérését a fenti elvek mentén vizsgáljuk meg, és amennyiben nincs olyan jogi kötelezettség, amely az adatok további megőrzését írja elő, adatait töröljük vagy visszafordíthatatlanul anonimizáljuk.

9. Kiskorúak adatainak védelme

Helyszínünk és weboldalunk elsődlegesen felnőtt vendégek számára készült. Nem gyűjtünk és nem kezelünk tudatosan 18. életévüket be nem töltött személyekre vonatkozó személyes adatokat. Amennyiben tudomásunkra jut, hogy kiskorúval kapcsolatos adatkezelés történt, és nincs jogszerű alapja, az érintett adatokat indokolatlan késedelem nélkül töröljük.

10. A szabályzat frissítése

Jelen Adatkezelési tájékoztató időről időre frissülhet, hogy tükrözze a vonatkozó jogszabályi változásokat, szolgáltatásaink bővülését vagy adatkezelési gyakorlatunk finomítását. A mindenkor hatályos verzió mindig ezen az oldalon kerül közzétételre, ezért javasoljuk, hogy időnként térjen vissza és tekintse át a változásokat.

11. Kapcsolat és adatvédelmi megkeresések

Amennyiben kérdése, észrevétele vagy kérése merül fel jelen Adatkezelési tájékoztatóval vagy az Ön személyes adatainak kezelésével kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.

Megkeresését eljuttathatja hozzánk a weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül a Kapcsolat oldalon, vagy e-mailben adatvédelmi felelősünkhöz. Minden adatvédelmi megkeresését gondosan, a vonatkozó magyar előírások szerint bíráljuk el és kezeljük.